Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Workshopparts BV.
Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen Alle prijzen zijn standaard exclusief BTW, tenzij anders vermeld via de BTW toggle op de website. Kennelijke prijsfouten binden Workshopparts BV niet.
Artikel 4 – Bestellingen en betaling Bestellingen worden pas in behandeling genomen nadat volledige vooruitbetaling is ontvangen. Bij niet tijdige betaling worden incassokosten in rekening gebracht aan de klant.
Artikel 5 – Levering Bestellingen die voor 17:00 uur zijn geplaatst en op voorraad zijn, worden de volgende werkdag geleverd. Levering vindt plaats door verzending. In het geval van vertraagde levering blijft het risico bij de koper.
Artikel 6 – Retourzendingen Particuliere klanten mogen producten binnen de wettelijke termijn retourneren, mits in originele staat. Retourverzendkosten zijn voor rekening van Workshopparts BV. Zakelijke klanten mogen producten binnen de wettelijke termijn retourneren, maar retourverzendkosten zijn voor eigen rekening. Retourzendingen worden afgehandeld conform de wettelijke bepalingen.
Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig om het product uit te proberen, dan kunnen wij deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is als je het terugstuurt.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid Workshopparts BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Op de geleverde producten wordt geen garantie gegeven.
Artikel 8 – Klachten Met klachten dient de consument zich in eerste instantie te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij ValuedShops en klachten niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, dient de consument zich te wenden tot ValuedShops (www.valuedshops.com), die kosteloos zal bemiddelen. Controleer of deze winkel een lopend lidmaatschap heeft via www.valuedshops.com/members. Mocht er dan nog geen oplossing zijn, dan heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de onafhankelijke geschillencommissie die door ValuedShops is aangesteld, de uitspraak is bindend en zowel ondernemer als consument gaan akkoord met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die de consument aan de commissie dient te betalen.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Overijssel.
Artikel 10 – Herroepingsrecht
Bij levering van producten:
1.Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 2.Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3.Indien de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. De consument dient dit kenbaar te maken door middel van het modelformulier of een ander communicatiemiddel zoals bijvoorbeeld e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht, dient de klant het product binnen 14 dagen terug te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een verzendbewijs. 4.Indien de consument na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht of het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.
In geval van levering van diensten:
Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan der overeenkomst. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Kosten in geval van herroeping
1.De consument draagt zelf de kosten voor het terugzenden van het product. 2.Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terugbetalen. Voorwaarde hierbij is dat het product reeds retour ontvangen is door de ondernemer of sluitend bewijs van volledige retournering kan worden overlegd. Terugbetaling zal geschieden via hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk toestemming geeft voor een ander betaalmiddel. 3.Indien het product is beschadigd als gevolg van onzorgvuldig handelen door de consument, is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. 4.De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product indien de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt, dit dient te gebeuren vóór het sluiten van de koopovereenkomst.
Uitsluiting herroepingsrecht 1.De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 2.Uitsluiting van het herroepingsrecht is alleen mogelijk voor producten -die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; -die duidelijk persoonlijk van aard zijn; -Die door hun aard niet kunnen worden teruggegeven; die snel bederven of verouderen; waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; -voor losse kranten en tijdschriften; -voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken; -voor hygiëneproducten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. 3.Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten – betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode; -waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken; – betreffende weddenschappen en loterijen.
De waardering van workshopparts.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 10.0/10 gebaseerd op 7 reviews.
