Klantenservice

Je kunt eenvoudig bestellen via onze webshop. Zoek het gewenste onderdeel, voeg het toe aan je winkelwagen en doorloop het bestelproces. Weet je niet zeker welk onderdeel je nodig hebt? Stuur ons een foto of het machinenummer en wij zoeken het juiste onderdeel voor je uit.

Ja, zowel zakelijke als particuliere klanten zijn welkom. Alle prijzen op de website zijn exclusief BTW. Bij het afrekenen wordt de BTW automatisch berekend.

Zeker! Stuur ons het merk, type en serienummer van je machine, of maak een foto van het onderdeel dat je zoekt. Ons team heeft ervaring met 500+ machines en helpt je graag het juiste onderdeel te vinden. Bel, mail of stuur een WhatsApp.

Bestellingen boven € 100 worden gratis verzonden binnen Nederland. Voor bestellingen onder € 100 bedragen de verzendkosten € 6,95. Verzending naar België en Duitsland is mogelijk vanaf € 9,95.

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De standaard levertijd is 1-2 werkdagen. Express levering (volgende werkdag vóór 12:00) is beschikbaar voor € 9,95.

Ja, je kunt je bestelling gratis afhalen op ons adres: Finsestraat 2a, 7202 CE Zutphen. Bestel via de webshop en kies bij de verzendmethode voor "Afhalen". Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaarligt.

Ja, wij leveren in heel Europa. Verzendkosten voor België en Duitsland staan bij het afrekenen vermeld. Voor overige EU-landen neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Wij accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal, Klarna (achteraf betalen), SOFORT Banking en EPS. Zakelijke klanten kunnen ook op factuur betalen na goedkeuring.

Ja, voor terugkerende zakelijke klanten bieden wij de mogelijkheid om op factuur te betalen met een betalingstermijn van 14 of 30 dagen. Neem contact met ons op om een zakelijk account aan te vragen.

Je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren in de originele verpakking. Meld je retour aan via je account of stuur een e-mail naar [email protected]. Na goedkeuring ontvang je een retourlabel. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort.

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Daarnaast bieden veel fabrikanten fabrieksgarantie. Is je product defect binnen de garantieperiode? Neem contact met ons op en wij regelen een vervanging of terugbetaling.

Wij leveren onderdelen voor bandenwisselaars, wielbalanceermachines, hefbruggen, airco servicemachines en wieluitlijnapparatuur. Merken: Hofmann, Snap-On, John Bean, Corghi, Beissbarth, Bosch, Waeco/Dometic, Robinair, Texa en vele anderen. Staat jouw machine er niet bij? Neem contact op — wij zoeken het voor je uit.

Bij elk product vermelden we de compatibiliteit per machine-type. Twijfel je? Stuur ons het merk, type en serienummer van je machine. Een foto van het typeplaatje is vaak al voldoende om het juiste onderdeel te vinden.